BATAM, SERANTAU MEDIA – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam, Kepulauan Riau, menghadirkan layanan administrasi kependudukan (Adminduk) gratis melalui program Ke Tempat Anda, Pelayanan Lengkap (KETAPEL) dengan pola jemput bola.
Kepala Disdukcapil Batam, Adhisty, mengatakan program KETAPEL bertujuan mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, terutama di momen akhir tahun saat aktivitas warga meningkat.
“Melalui KETAPEL, masyarakat tidak perlu datang ke kantor Disdukcapil. Kami hadir langsung di lokasi dan seluruh layanan diberikan secara gratis,” ujarnya, Senin (29/12/2025).
Layanan KETAPEL digelar pada 24 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026 di kawasan Taman Pacific Hotel dan terbuka bagi seluruh warga Batam tanpa dipungut biaya.
Berbagai layanan administrasi kependudukan disediakan dalam satu lokasi, di antaranya aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA), perekaman dan penerbitan KTP elektronik, serta pengurusan akta kelahiran dan akta kematian.
Adhisty menyebut pola jemput bola ini efektif menjangkau warga yang memiliki keterbatasan waktu dan akses, sekaligus meningkatkan kepemilikan dokumen kependudukan dan kesadaran tertib administrasi.
Selain itu, program KETAPEL juga mendukung percepatan pemanfaatan identitas kependudukan digital sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik.
Untuk informasi lebih lanjut atau pengaduan, masyarakat dapat menghubungi Disdukcapil Kota Batam melalui nomor +62 895 3162 2464.(ant/red)
Layanan KETAPEL digelar pada 24 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026 di kawasan Taman Pacific Hotel.
